Protezione dei dati
1. informazioni generali
1.1 La protezione dei Suoi dati personali ci sta particolarmente a cuore. Per questo motivo trattiamo i Suoi dati esclusivamente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea n. 679/2016 (di seguito, "GDPR") e del Decreto Legislativo italiano n. 196/2003. D.Lgs. 196/2003.

1.2 Nella presente informativa sulla protezione dei dati, vi informiamo sugli aspetti più importanti
del trattamento dei dati nell'ambito della creazione di un contatto tramite il nostro sito web, dell'invio di un'offerta e dell'utilizzo dei nostri prodotti e servizi mediante la stipula di un contratto (di seguito, i "Servizi"). Le seguenti informazioni si applicano anche ai dati personali trattati nell'ambito dell'esecuzione di subappalti.

1.3 Tutti i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno il significato loro attribuito nelle fonti giuridiche citate nella sezione 1.1.

2. Dati personali trattati
2.1 I seguenti dati personali possono essere trattati al momento dell'invio di una richiesta tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o via e-mail, della preparazione di un'offerta e della stipula di un contratto per i nostri servizi e con i nostri fornitori:
  • Nome, cognome e codice fiscale;
  • Luogo di residenza;
  • Indirizzo e-mail;
  • Numero di telefono;
  • Contenuti aggiuntivi che condividete, contribuite, caricate, ecc;
  • Dati tecnici, come l'URL attraverso il quale accedete al nostro sito web, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, lo stato di accesso/codice di stato HTTP, le prestazioni della rete e del PC, il tipo di browser, la lingua selezionata, il sistema operativo, ecc;
2.2 I dati personali da voi forniti nel modulo di contatto, nella richiesta di preventivo e nella sottoscrizione del contratto di cui alle lettere a), b), c) e d) costituiscono la base delle nostre attività, senza le quali i nostri servizi non possono essere forniti.

2.3 I dati personali da voi inviati nell'ambito del modulo di contatto, della richiesta di preventivo e della sottoscrizione del contratto di cui al punto e), che possono includere anche categorie particolari di dati personali, saranno da noi valutati e trattati solo se necessari per l'evasione dell'ordine. In caso contrario, saranno cancellati immediatamente e irrevocabilmente.

3. Finalità del trattamento dei dati
3.1 Trattiamo i dati di cui sopra per le seguenti finalità:
  1. per offrire i servizi contrattuali e integrarli con servizi di terzi, se necessario, e per emettere una fattura per i servizi forniti;
  2. per informarvi sulle novità dei nostri servizi al fine di personalizzare e migliorare il servizio;
  3. per applicare i nostri termini e condizioni, compresa la protezione dei nostri diritti, proprietà e sicurezza, e dei diritti, proprietà e sicurezza di altri, quando necessario;
  4. per adempiere ad altri obblighi di legge.
4. legittimità del trattamento
  • Inviando il modulo di contatto, richiedendo un'offerta e sottoscrivendo un contratto, acconsentite espressamente al trattamento dei vostri dati personali in conformità al punto 2.1 per le finalità specificate al punto 3.1.
  • Inviando il modulo di contatto, richiedendo un preventivo e firmando un contratto, nel caso in cui vengano fornite categorie particolari di dati personali, l'utente acconsente espressamente al trattamento dei dati personali in questione allo scopo di fornire il nostro servizio, migliorarlo, integrare servizi di terzi ed emettere le relative fatture.
  • Il trattamento dei vostri dati per l'applicazione delle nostre condizioni generali, compresa la tutela dei nostri diritti, della nostra proprietà e della nostra sicurezza, nonché dei diritti, della proprietà e della sicurezza di terzi, viene effettuato per tutelare i legittimi interessi della nostra azienda nella misura strettamente necessaria a tale scopo. Ciò consiste nella necessità di garantire i necessari standard di protezione e di poter scongiurare tempestivamente eventuali casi di danno.
5. trasferimento dei Suoi dati a terzi
Possiamo trasferire i Suoi dati personali a terzi, i cosiddetti responsabili del trattamento, come segue:
  • Processore
    • Rappresentante IT esterno
    • Revisore e consulente fiscale
  • Categorie di dati trasmessi
    • Tutte le categorie di dati personali di cui al punto 2
    • Informazioni di contatto e codice fiscale
  • Scopo della trasmissione
    • Manutenzione del sistema, miglioramento e mantenimento del sistema IT
    • Esecuzione della contabilità ed emissione delle fatture
I dati forniti non saranno trasferiti a paesi terzi o a organizzazioni internazionali al di fuori dell'UE.

Quando visitate il nostro sito web, potreste essere indirizzati a siti web di terzi, dove i dati possono essere raccolti al di fuori del nostro controllo. In questo caso, fa fede la politica di protezione dei dati di questi altri gestori di siti web:
  • Facebook: Facebook è soggetto all'accordo Privacy Shield tra USA ed Europa: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=ActiveFacebook-Datenschutzbestimmungen: https://www.facebook.com/policy.php (a partire dal 27.03.2020). Sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f. GDPR). GDPR) i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono visualizzare elementi di interazione o contenuti (ad es. video, grafici o contributi testuali) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la "f" bianca su un riquadro blu, i termini "Like", "Gefällt mir" o un segno di "pollice in su") o sono contrassegnati dall'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.Facebook è certificato dall'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
  • Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"), sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google è certificata dall'accordo Privacy Shield e offre quindi la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti viene troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibilità di impostazione e di opposizione, consultare l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google(https://adssettings.google.com/authenticated).
  • Google AdWords e misurazione delle conversioni: Utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google") sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online).Google è certificata nell'ambito dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).Utilizziamo il processo di marketing online di Google "AdWords" per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad esempio nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc,) nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci. Questo ci permette di visualizzare le inserzioni per e all'interno della nostra offerta online in modo più mirato, per presentare agli utenti solo le inserzioni che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci di prodotti a cui era interessato in altre offerte online, si parla di "remarketing". A tal fine, quando si accede al nostro e ad altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, un codice di Google viene eseguito direttamente da Google e i cosiddetti tag di (re)marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come "web beacon") vengono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente un cookie individuale, ossia un piccolo file (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie analoghe). Questo file registra quali siti web l'utente ha visitato, a quali contenuti è interessato e su quali offerte ha fatto clic, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online; riceviamo inoltre un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni raccolte con l'aiuto del cookie vengono utilizzate da Google per creare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, riceviamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti, poiché i dati degli utenti vengono elaborati in forma pseudonima all'interno della rete pubblicitaria di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabora i dati rilevanti in relazione ai cookie all'interno di profili utente pseudonimizzati. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia. Ciò non vale se l'utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sull'utente vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibilità di impostazione e di opposizione, consultare l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari da parte di Google(https://adssettings.google.com/authenticated).
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6. cookie, pixel e altre tecnologie di sistema
6.1 Oltre ai dati già citati, quando utilizzate il nostro sito web vengono memorizzati sul vostro computer dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido dell'utente, assegnati al browser utilizzato e attraverso i quali vengono trasmesse determinate informazioni alla sede che ha impostato il cookie. I cookie non possono eseguire programmi o trasferire virus sul vostro computer. Vengono utilizzati per rendere il sito web complessivamente più facile da usare ed efficace.

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6.3 È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e, ad esempio, rifiutare i cookie di terze parti o tutti i cookie. I cosiddetti "cookie di terze parti" sono cookie impostati da una terza parte e quindi non dal sito web che state visitando. Si prega di notare che se si disattivano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.

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7. Durata del trattamento dei vostri dati personali
7.1 A prescindere da un periodo di conservazione espressamente previsto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per l'adempimento degli scopi sopra citati e la cancellazione non sarà in contrasto con eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se non vengono cancellati a causa di finalità prescritte dalla legge, il loro trattamento sarà limitato, vale a dire che i dati saranno bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

8. Minori
8.1 Non offriamo i nostri servizi a minori di 14 anni. Se siete responsabili della supervisione di una persona di età inferiore ai 14 anni e vi accorgete che il minore ci ha trasmesso dei dati senza il nostro consenso, vi preghiamo di contattarci immediatamente [email: wohnen@nova.immobilien; telefono: 0471 063590] in modo che possiamo prendere le misure legali nell'interesse del minore.

9. I vostri diritti
9.1 Avete il diritto di accedere ai vostri dati in qualsiasi momento nell'ambito della legge. In linea di principio, avete i diritti di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, revoca e opposizione ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento 2016/679.

9.2 Se revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, ciò non ha alcuna influenza sulla legalità del trattamento dei dati prima della revoca. In alcuni casi, i vostri dati personali possono essere trattati da noi anche dopo che avete revocato il vostro consenso, ma solo se esiste un motivo di liceità diverso dal consenso. Potete opporvi al marketing diretto in qualsiasi momento.

9.3 Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati in qualsiasi momento se i vostri dati non sono trattati in conformità alle finalità e ai motivi di liceità indicati nella presente informativa.

10. Informazioni di contatto:
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